Empatia é indispensável para gestão de crise na comunicação pública, defende titular da Secom de AL

“A verdade pode doer, mas é sempre a melhor forma de cuidar da dor alheia”. A declaração é do jornalista e secretário da Comunicação Social do Governo do Estado de Alagoas, Wendel Palhares, dada nesta quinta-feira (3) no 7º Fórum Nacional de Secretarias Estaduais de Comunicação (FNSecom). O evento aconteceu até sexta-feira (4), no Centro de Eventos do Ceará, em Fortaleza.