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O que há no produto que preocupa a Anvisa?O ingrediente sob suspeita é o fluoreto estanoso, também conhecido como fluoreto de estanho. Trata-se de um composto químico utilizado em produtos de higiene bucal por suas propriedades antibacterianas e de proteção contra cáries.No entanto, com a reformulação do Colgate Total Clean Mint, esse componente passou a estar associado ao surgimento de reações adversas em um número expressivo de consumidores.Como a Anvisa faz esse tipo de controle?O monitoramento da Anvisa é feito por meio de um sistema de farmacovigilância e tecnovigilância, que reúne relatos espontâneos de consumidores, dados de profissionais da saúde e investigações técnicas.No caso do Colgate Total Clean Mint, foram recebidas inúmeras queixas tanto pelas redes sociais quanto por plataformas como o Reclame Aqui.A partir da identificação de um padrão nas reclamações, a agência pode solicitar laudos técnicos, iniciar avaliações de risco e, se necessário, determinar a interdição cautelar do produto — como ocorreu neste caso.O que o consumidor pode fazer se tiver esse produto em casa?Se você possui o creme dental Colgate Total Clean Mint em casa, a primeira recomendação da Anvisa é verificar na embalagem se ele contém “fluoreto estanoso” na composição. Caso confirme, o uso deve ser imediatamente suspenso.Além disso:Se você apresentar algum sintoma após o uso, deve procurar atendimento médico;A Anvisa recomenda que os consumidores relatem os efeitos adversos diretamente à agência, por meio do portal oficial;No entanto, não há uma previsão legal de ressarcimento automático. O consumidor pode tentar registrar uma reclamação diretamente com a fabricante ou buscar órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, para orientação sobre eventuais compensações.
